Informations sur l’envoi et le paiement

Frais d’envois forfaitaires

Pour les clients finaux, la livraison est gratuite pour toute commande à partir de Fr. 150.– (exceptions en bas).

Pour les revendeurs, la livraison est gratuite pour toute commande à partir Fr. 1500.– (exception en bas).

• Lettre: 5.50
• Paquet postal: 15.–
• Paquet (camion): 35.–
• Palette (camion): 120.–

Pour les frais de port et d’emballage, un forfait de Fr. 5.50 est facturé pour les livraisons par courrier postal et de Fr. 15.– pour les livraisons par colis postal. Les colis sont distribués par « La Poste » un jour ouvrable après leur envoi (PostPac Priority). Livraison expresse possible contre frais d’envoi supplémentaires.

Pour les livraisons par camion, un forfait de Fr. 120.– est facturé par palette et de Fr. 35.– par paquet.

Livraisons par camion: la marchandise est habituellement livrée sur Euro-palettes. Veuillez préparer des palettes d’échange pour le transporteur. Les palettes non échangées sont facturées Fr. 18.– par pièce. Les coûts liés à un enlèvement ultérieur de palettes vides sont à la charge du client.

Pour les clients finaux, la livraison est gratuite pour toute commande à partir de Fr. 150.– et pour les revendeurs à partir de Fr. 1500.– (sauf pour auxiliaires, filets pour cultures, stations météorologiques et barrière à campagnol standby où les frais de transport sont toujours facturés, ainsi que pour Biosol, Bioilsa 11, Bioter Carbon, Bioter Univer et Bioter Vigor, Patentkali, Biorga Hornspäne, Fiwo plant PUR, Solu K 52, Kieserit, Schwefellinsen où les frais de livraison sont compris dans le prix de la palette pour clients finaux, mais pas les revendeurs).

Dans le cas contraire, les prix ne comprennent pas les frais de transport, de port et d’emballage.

Partenaires logistiques

Informations sur le paiement

Les modes de paiement suivants sont disponibles :

• Paiement en ligne (cartes de crédit et TWINT)
• Facture
• Paiement anticipé

Le délai de paiement est à 30 jours. En cas de non-respect du délai de paiement, le client se retrouve automatiquement et sans rappel en retard de paiement et est redevable d’un intérêt de retard de 7%. Les prix restent sous réserve de modification.